使用六台阶客户管理系统建设期版（6-softcrm2）需要您的服务器安装access2010驱动程序，本客户管理系统的数据库为微软公司提供的小型数据库（microsoftofficeaccess2010）,如果您的服务器（或安装本客户管理系统的pc机）没有安装access2010驱动程序，请先下载安装。如果发生以下问题，很可能是没有安装access2010数据库驱动或数据库驱动有问题所导致的：1、软件安装提示成功，但点击控制台“开始使用”所打开的网页输入默认的管理员账号（admin）和默认的密码（111）无法登陆（点登陆按钮页面闪一下或干脆没用反应）。2、控制台进行系统...

六台阶客户管理系统建设期版（6-softcrm）服务器端需要用到的系统目录如下：1、您的数据保存路径（安装过程您的选择文件夹）；2、服务器中c:\windows\temp；3、服务器中c:\windows\microsoft.net\framework\v4.0.30319\temporaryasp.netfiles或c:\windows\microsoft.net\framework64\v4.0.30319\temporaryasp.netfiles如果以上目录设为只读或networkservice用户、users用户组没有读写权限可能导致您的六台阶客户管理系统无法录入数据或无法对本crm...

六台阶客户管理系统是b/s架构的客户管理系统（crm），服务器安装后局域网内其他电脑均可通过网页登录服务器ip使用本crm系统，因此服务器端需要配置iis站点，所配置的iis站点识别的是您的数据保存路径，如果您更改了这个路径（比如更改了路径下的文件夹名称、挪动了此路径下的文件夹等），您的服务器iis便无法识别程序运行路径（也就是六台阶客户管理系统建设期版控制台所提到的数据保存路径），这样会导致登陆本crm系统发生错误。如果您已经更改了此路径（挪动了位置或改了文件夹名字），请将此路径改回原有状态即可，如忘记原有状态，请参考您服务器中c:\programfiles(x86)或c:\programf...

如果您是采用纯净部署的方式将六台阶客户管理系统（6-softcrm2）部署在您的服务器上，请按照如下步骤进行更新操作：1、将原来的六台阶客户管理系统数据保存路径文件夹（原www文件夹）备份；2、删除原www文件夹中bin文件夹、log文件夹（如果没有可不理睬）；3、下载新的“六台阶建设期部署文件”，下载地址：http://www.hrtl.com.cn/down.aspx；4、解压新下载的“六台阶建设期部署文件”找到新的www文件夹，删除其中的data文件夹、config文件夹中的form.config、systeming.xml文件；5、将新的...

使用六台阶客户管理系统发展期（6-softcrm3）版本之前，请至少考虑以下几个问题：1、您公司的使用人数（一般指销售人员）是否超过10个人？如果您公司不足10个员工，可能使用六台阶客户管理系统发展期（6-softcrm3）版本很难发挥他的作用，因为这个版本的客户管理系统具备组织架构无限分层功能，上级可以管理下级的客户，对于员工少且组织架构层数少的企业可能用不到这个功能。2、您公司的流动资金是否足以支付购买或托管本客户管理系统发展期版本的费用？这是个很现实的问题，即便您有计划通过信息化管理提高工作效率，也要考虑所支付的费用是否为现有企业带来很大的经济负担（发展期相关费用参考：http://ww...