使用六台阶客户管理系统建设期版（6-SoftCRM2）需要您的服务器安装 ACCESS 2010 驱动程序，本客户管理系统的数据库为微软公司提供的小型数据库（Microsoft Office ACCESS 2010）,如果您的服务器（或安装本客户管理系统的PC机）没有安装 ACCESS 2010 驱动程序，请先下载安装。
      如果发生以下问题，很可能是没有安装 ACCESS 2010 数据库驱动或数据库驱动有问题所导致的：
      1、软件安装提示成功，但点击控制台“开始使用”所打开的网页输入默认的管理员账号（admin）和默认的密码（111）无法登陆（点登陆按钮页面闪一下或干脆没用反应）。
      2、控制台进行系统初始化提示成功，但实际并没有对数据进行初始化操作。
      3、系统原版本号 v2.2.5.x 更新至 v2.2.6.x 过程发生更新失败（进度条停留在数据导入过程）。
      一般发生以上情况请检查您是否已经安装 ACCESS 2010 数据库驱动程序，如果没有安装则下载安装即可（微软官方下载地址：http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=13255 ），无论您使用的是 x64 还是 x86 的操作系统，均安装 x86 的数据库驱动即可。如果安装后依然没有解决问题，请重点检查一下服务器是否安装了有关 Microsoft Office 2007/2010 类的办公软件，数据库驱动很容易与这类办公软件发生冲突。
      如果通过以上方案还是没有解决问题，您可以考虑换台电脑安装六台阶客户管理系统建设期或更换操作系统为专业的服务器操作系统，例如： Windows 2003、2008、2012。 您也可以通过在线客服联系我们帮您查看具体问题。