六台阶客户管理系统建设期版（6-SoftCRM2）需要用到您服务器的系统服务为 ASP.NET 状态服务、World Wide Web Publishing Service，您需要将这2个服务设为自动启动并启动这他们，控制台安装过程会自动设置，但由于服务器环境不同，有可能控制台程序设置此服务过程会被您的服务器系统拦截或被您的杀毒软件屏蔽，因此需要您检查一下这2个服务是否正常启动。
      检查服务是否启动方法如下：
      依次打开系统的 “开始”菜单 -> 控制面板 -> 管理工具 -> 服务，查找以上2个服务名称，看启动状态是否是已启动，启动类型是否已设置为“自动启动”。