中小品牌不可能在全国范围内建立营销渠道,展开大规模的市场促销活动,这是中小品牌的劣势,也是它的优势:正因如此,中小品牌可以静下心来,集中优势兵力,在局部市场开展轰轰烈烈的市场建设和促销活动,而不是像大品牌那样“无所不备而无所不寡”;这样在局部市场,往往可以奠定中小品牌强大的品牌和影响力,让其他全国性的大品牌也难以在短时期内威胁到中小品牌在该地的市场地位。
强势经销商,尤其是近年来兴起的大型专业连锁店和一些超市,虽扩张势头凶猛,发展迅速,方兴未艾,但毕竟成长时间不长,在管理、人力、资金等诸多方面还存在着许多障碍,这些因素决定了强势经销商在许多区域市场必须借助于在当地享有盛名的“中小品牌”。而中小品牌也可借助强势经销商的力量扩大其市场份额,提高品牌形象。
中小品牌可以集中其大部分资源,强攻区域市场。例如,中小品牌可以协助强势经销商在当地投放大量的广告宣传(而不是全国性的媒体广告),扩大影响力;提供大量的促销礼品、特价商品,采取优惠的营销策略,强大的促销力度,举行形式多样的促销活动,从而在当地市场上造成这样一种观念;某某品牌就是当地消费者心目中最知名的产品,也是他们最信赖的产品。强势经销商经营目的也是为了利益,对于中小品牌的这种“合作”不能不心动的。而中小品牌通过在区域市场的强大攻势,也可名利双收,企业与经销商实现“双赢”。
学会沟通,以感情笼络人
感情因素在中国的人人际交往中总占据着非常重要的位置。中小品牌在与强势经销商的交往中,也避免不了这一点。聪明的中小品牌会从利益之外的感情出发,努力取得强势经销商的好感,并且确实应该做到这一点。
沟通是非常重要的。强势经销商的老板和下面的员工在经营中,会接触各种类型的顾客,也会应付各种烦恼的事情,而这时,中小品牌如果能适时表达自己的关切与安慰,往往能起到不可预料的作用;强势经销商会越来越感觉这个中小品牌是个值得信赖的客户,不错的朋友。沟通也能解决经销商经营中碰到的许多小问题或困惑,双边相互体谅、达成和解做出不可磨灭的贡献。
倾听也是沟通的一种,这是聪明的中小品牌应对强势经销商的更高明的一种方式。从心理学角度来讲,每个人,无论其职位是高是低,都有向外人诉说的需求和意愿,一方面是舒缓自己的紧张情绪,另一方面是获得他人的认可,强势经销商的领导和普通员工无不在此行列。中小品牌坚持倾听他们的话语,往往可以得到丰硕的回报。
顺便要提及的是,中小品牌不能缺少强势经销商的支持,但是中小品牌在强势经销商面前一定要自我贬低,不要随意迁就强势经销商;相反,中小品牌要表现出不卑不亢,甚至是一种霸气,让经销商感觉这个企业是个不可忽视的企业,是一个发展前景非常好的企业。中小品牌一定要赢得强势经销商的尊重。