在激烈竞争的市场中,为什么有的企业能长盛不衰，有的企业则只能成功一时，而有的企业甚至连成功的机会都没有？这让人们无法简单地从企业所处的行业、体制结构、组织形式或者企业管理层和员工的努力程度等方面来回答这一问题。但人们已经发现，一个企业所拥有的核心竞争力越强，就越容易建立和获得竞争优势，越难以使竞争对手赶上或超越它，在市场上成功的概率大得多。强大的核心竞争力提供给企业进入多个市场的潜在途径，为企业把握市场机会增长了实力，能引导企业满足顾客多种不同的需要，并给企业带来丰厚的利润；核心竞争力能够优化企业的资源配置，使企业以节约竞争成本、使利润最大化为最终目的，它也是竞争对手难以效仿的。核心竞争力一旦形成，就成为企业的战略性资产，这种战略性资产能给企业带来可持续的竞争优势。

       那么，该如何界定企业的核心竞争力呢？或者说，企业的核心竞争力应当具备哪些特征？

       分析企业核心竞争力，要运用以价值为焦点的思维方式，结合企业的目标，以及如何将之动态地最大化等来考虑。核心竞争力与一般企业优势相比，具有以下五种内在特点。

       （1）核心竞争力是一种独特的、高人一筹的、具有特色的竞争优势。它有一种持久的作用力和特有性质，不可能 轻易被竞争者模仿。

       （2）核心竞争力的培育取决和源自于企业长期积累的经验、教训、理念和知识，是一个长期的过程。绝不可能一蹴而就。

       （3）核心竞争力使企业集体智慧的结晶，是公司对不同生产技能、技术和体质整合后形成的一种综合能力。

       （4）核心竞争力的建设，取决于公司管理者挖掘全体员工的潜力，并能够超越职能部门的狭隘利益局限，在全公司范围内广泛创新的工作力度和收获。

       （5）核心竞争力不会随着时间的推移而丧失价值。但是核心竞争力的发展、延续、更新却需要相应的机制保障和经营管理者的爱护培育。

       核心竞争力的外部特征可以概括为以下三个主要方面。

       （1）客户价值优先性。富有战略价值的核心竞争力，首先要能够按客户愿意支付的价格为其提供根本性的好处和效用，即能为客户带来长期性的关键性利益，对他最重视的价值所贡献，这将不仅为企业创造长期的竞争主动权，也会为它创造超过同业平均水平的超值利润。

       （2）独创性。核心竞争力应该具备独特性，不易被人模仿。企业核心竞争力为企业独自拥有，是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，孕育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所模仿和替代。