这两种客户管理软件的功能和针对目标用户群体有所不同。

        免费版的六台阶客户管理软件是建设期（6Soft-CRM2.0），主要针对企业初创阶段，已经办理工商手续并拥有少量员工，需要通过客户管理软件实现现有员工协同工作，以便企业决策层及时掌握各员工客户洽谈及订单签约状况。该产品通过简洁实用的使用功能，保证了基本的应用，又降低了员工使用的门槛，使企业在员工使用培训方面节省了大量的成本。
        免费版的六台阶客户管理软件主要功能请参阅 http://www.hrtl.com.cn/CRM2.aspx

        收费版的六台阶客户管理软件是发展期（6Soft-CRM3.0），主要针对企业处于发展阶段，拥有一定数量的销售人员和客户群体，需要通过客户管理软件进行协同工作，能够利用客户管理软件对现有销售人员进行部分工作的监督和管理。希望通过信息化手段提高工作效率。该阶段销售人员流动频繁，需要通过客户管理软件对离职员工所掌握的客户信息进行保护。
        收费版的六台阶客户管理软件主要功能请参阅 http://www.hrtl.com.cn/CRM3.aspx